Украина стала одним из мировых примеров стремительной цифровизации. Приложение «Дія», электронные документы, онлайн-регистрация бизнеса, услуги без справок и очередей — всё это уже воспринимается как базовый стандарт, особенно молодым поколением.
«Мы прошли этап, когда цифровизация была просто удобством. Сейчас это элемент суверенитета и конкурентоспособности», — объясняет эксперт по е-управлению Дмитрий Жданов. По его словам, страна, которая первой выстраивает безопасную и понятную цифровую инфраструктуру, получает преимущество в борьбе за инвестиции и таланты.
Но вместе с удобством растут и риски. Массовые кибератаки, попытки взлома реестров, утечки персональных данных — это уже реальность. Обществу приходится заново формулировать понятие цифровой приватности: что именно государство имеет право знать о гражданине и как оно обязано защищать эту информацию.
Отдельный блок дискуссии — электронное голосование и цифровое участие в политике. Для страны, которая пережила массовую миграцию и релокацию миллионов людей, такие инструменты в будущем могут стать способом вернуть к политическому процессу тех, кто живёт за границей. «Технологии уже позволяют проводить безопасное е-голосование. Узкое место — доверие к институтам и прозрачность процедур», — подчёркивает Жданов.
«Государство в смартфоне» 2.0 — это не про ещё один удобный сервис. Это разговор о балансе между скоростью и контролем, правами человека и эффективностью управления. От того, насколько честно власть будет вести этот диалог с обществом, зависит, станет ли цифровая Украина историей успеха, а не примером тотального надзора.
